Política de Devolución
Política de Devolución y Cambio: Cómo Gestionar tus Productos Comprados
En Cordoba Táctical, queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos una política de devolución y cambio clara y sencilla para que puedas gestionar cualquier inconveniente con tus productos adquiridos.
¿Cuándo podés realizar un cambio o devolución?
Tenés 30 días corridos desde la fecha de compra para solicitar el cambio o la devolución de cualquier producto. Este plazo es fundamental para garantizar que podamos procesar tu solicitud de manera eficiente.
Opciones para realizar el cambio o devolución
Podés elegir entre dos opciones prácticas para hacer el trámite:
1. Cambio o devolución en nuestras tiendas físicas
- Presentate en cualquiera de nuestras sucursales con el ticket de compra o comprobante.
- Nuestro equipo de atención al cliente te asistirá para realizar el cambio o devolución de manera rápida.
- Esta opción es ideal si preferís resolverlo en persona y llevar el producto directamente.
2. Cambio o devolución desde tu domicilio
Enviá un correo a [email protected] o un WhatsApp al 3584384471 indicando tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución.
- Nuestro equipo se comunicará con vos a la brevedad para coordinar la recogida o indicarte los pasos a seguir.
- Esta modalidad es cómoda si no podés acercarte a nuestras tiendas.
Recomendaciones importantes
- Asegurate de que el producto esté en condiciones originales, sin uso indebido y con todos sus accesorios y etiquetas.
- Conservá el ticket o comprobante de compra, ya que es imprescindible para cualquier trámite.
- En caso de productos defectuosos, detallá el problema para facilitar la resolución.
Beneficios de nuestra política
- Flexibilidad: Podés elegir dónde y cómo hacer el cambio o devolución.
- Rapidez: Nos comprometemos a responder tu consulta en el menor tiempo posible.
- Confianza: Queremos que compres con tranquilidad y te sientas respaldado.
En resumen, en Cordoba Táctical te ofrecemos una política de devolución pensada para que el proceso sea simple y transparente. Recordá que tenés 30 días para realizar cualquier cambio o devolución, y podés hacerlo tanto en nuestras tiendas como desde tu casa escribiéndonos por mail.
Si tenés alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Estamos para ayudarte!
